Segmentierung

Indem Sie Daylite eine Kategorie, aber verschiedene Schlagwörter zuweisen, können Sie Ihre Kontakte segmentieren, die Sie dann bei einer Suche verwenden können. Jedem Objekttyp in Daylite kann eine Kategorie, aber mehrere Schlüsselwörter aus einer vorgegebenen Liste zugewiesen werden. Diese Listen können je nach den Geschäftsanforderungen des Kunden angepasst werden.

Sie können einer Person oder einem Unternehmen nur eine einzige Kategorie zuweisen, z. B. "Interessent", "Kunde" oder "Lieferant", aber Sie können so viele verschiedene Schlagwörter wie nötig zuweisen, z. B. "Newsletter", "Weihnachtskarte" oder "Webinar". So wissen Sie, dass sie Teil Ihres Newsletter-Versands sind, eine Weihnachtskarte benötigen oder an einem Webinar teilgenommen haben, das Sie zur Gewinnung neuer Kunden durchgeführt haben. Jedes Mal, wenn Sie nun eine Suche mit einer dieser Kategorien oder Schlagwörter durchführen, erhalten Sie eine Liste der Kunden (Kategorie), die Ihren Newsletter erhalten (Schlagwort).

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihre Datenbank erfolgreich segmentiert.